Versão 1.3 — 27 de setembro de 2026
Termos do Vendedor
1.Entrada por convite
O cadastro de vendedor é fechado. Você entra por convite ou por análise manual. Aprovar é decisão nossa, e podemos recusar. Aprovação não é permanente: podemos suspender quando as condições abaixo deixarem de ser cumpridas.
2.O que você declara
Que os dados são verdadeiros; que tem posse física de toda carta que anunciar; e que a chave Pix informada é sua — do mesmo CPF da conta, ou do CNPJ quando pessoa jurídica.
Chave Pix de terceiro é motivo de recusa ou suspensão imediata. O comprador envia dinheiro irreversível, e o destinatário precisa ser quem se responsabiliza pela venda.
3.Você é o vendedor
A JoltKingCards não vende suas cartas. O contrato de compra e venda é entre você e o comprador. É sua a responsabilidade por autenticidade e estado da carta e do certificado, entrega no prazo com rastreio, vícios e defeitos nos termos da lei, tributos que incidam sobre a venda, e nota fiscal quando aplicável.
4.Anúncios
Só cartas graduadas por PSA ou Beckett, com certificado válido.
As fotos precisam ser da carta que você está anunciando — frente e verso, feitas por você. É proibido usar foto de catálogo, de outro anúncio, do site da graduadora ou gerada por computador. Essa é a regra mais importante da curadoria.
Todo anúncio passa por revisão. Editar um anúncio aprovado em ponto relevante retira o anúncio do ar e o devolve à revisão. Preço, frete e prazo de postagem você altera livremente.
5.Prazos que você assume
| Situação | Prazo |
|---|---|
| Responder a uma oferta | 48 horas |
| Confirmar que o Pix caiu | assim que verificar a conta |
| Postar após confirmar o pagamento | o prazo definido no anúncio |
| Responder a uma ocorrência | 3 dias |
| Pagar a taxa de intermediação | 7 dias após o pedido ser concluído |
Descumprimento reiterado leva a suspensão.
6.Recebimento e taxa de intermediação
6.1 Você recebe direto
Você recebe direto na sua conta, por Pix, do comprador. A plataforma não intermedia, não retém e não repassa.
Você é quem confirma que o pagamento caiu — nós não temos acesso ao seu extrato. Confirmar pagamento que não entrou é falsidade e leva a suspensão imediata.
6.2 A taxa
Sobre cada venda concluída incide uma taxa de intermediação de 4% do valor da carta, com mínimo de R$ 10,00 por venda. Não há teto: a taxa é sempre 4% do valor da carta, qualquer que seja o valor.
- O frete não entra na base de cálculo. A taxa incide só sobre o valor da carta.
- A base é o valor efetivamente pago. Havendo oferta aceita, vale o valor da oferta, não o preço do anúncio.
- O mínimo de R$ 10,00 nunca ultrapassa o valor da própria carta.
A taxa aplicável é a vigente na data em que o pedido foi criado, e fica registrada no pedido. Mudança de tabela não alcança pedido já em andamento.
6.3 Quando nasce a cobrança
A cobrança nasce quando o pedido é concluído — depois que o comprador confirma o recebimento, ou depois do encerramento automático previsto na seção 9 dos Termos de Uso.
Pedido cancelado, reembolsado ou não concluído não gera taxa alguma. Se o pedido for desfeito depois de a cobrança ter nascido, ela é cancelada; se você já tiver pago, devolvemos.
6.4 Como e quando pagar
A cobrança aparece em Cobranças, na sua área de vendedor, com o valor, o pedido de origem e um código Pix para pagamento. Você paga e informa o pagamento na própria tela; nós conferimos e damos baixa. O prazo é de 7 dias corridos, contados do nascimento da cobrança.
6.5 O que acontece se você não pagar
| Momento | O que acontece |
|---|---|
| 1 e 4 dias antes do vencimento | Lembrete na plataforma |
| 1 dia após o vencimento | Bloqueio: você deixa de publicar anúncios novos e de receber ofertas |
| 8 dias após o vencimento | Suspensão do cadastro de vendedor |
Em qualquer dos casos, pedidos já em andamento seguem normalmente até a conclusão — o bloqueio não atinge o comprador que já comprou de você. Quitada a pendência, o bloqueio e a suspensão por inadimplência são desfeitos automaticamente. Podemos, a nosso critério, isentar uma cobrança — sempre com o motivo registrado.
6.6 Nota fiscal
Enquanto a JoltKingCards for operada por pessoa física, não emitimos nota fiscal da taxa de intermediação. O comprovante da cobrança é o registro na plataforma e o comprovante do Pix. Quando a operação passar para pessoa jurídica, a nota fiscal passa a ser emitida e estes Termos serão atualizados.
6.7 Mudança da taxa
Alteração de percentual, teto, mínimo ou prazo é avisada com 15 dias de antecedência, na própria plataforma e, quando o envio de e-mails estiver ativo, também por e-mail. A alteração só vale para vendas iniciadas depois do prazo do aviso.
6.8 Cartão de crédito (opcional)
Você pode oferecer pagamento no cartão, processado pela InfinitePay. Ao ligar o cartão na sua loja:
- O dinheiro cai na sua conta InfinitePay, não na plataforma — a JoltKingCards continua sem tocar no valor
- As taxas do parcelamento são repassadas ao comprador — você recebe o valor da carta mais o frete
- O risco de chargeback é seu. Se o comprador contestar junto à operadora, a disputa é entre ele, a operadora e você; a JoltKingCards não participa e não reembolsa
- Você liga e desliga o cartão quando quiser, nas Configurações da loja
7.Cancelamento
Você pode desfazer uma oferta que aceitou, enquanto o comprador ainda não tiver criado o pedido. A carta volta à vitrine e o comprador é avisado. Desfazer com frequência é sinal de problema e pode levar a suspensão.
Você pode cancelar antes do envio, sempre com justificativa. Cancelar depois do pagamento confirmado abre uma ocorrência e você fica responsável por devolver o valor ao comprador — a plataforma não faz esse estorno. A ocorrência só se encerra quando o comprador confirmar que recebeu de volta.
Cancelamentos frequentes levam a suspensão.
8.Envio
Postar no prazo, com embalagem adequada a uma carta graduada, e registrar o rastreio no pedido. O risco de extravio ou avaria é tratado entre você, o comprador e a transportadora. Para cartas de valor alto, recomendamos declaração de valor.
9.Reputação
Sua nota e o número de vendas são públicos. Não removemos avaliação negativa por pedido do vendedor — só quando houver ofensa, dado pessoal de terceiro ou falsidade manifesta.
10.Selo de loja verificada
Exclusivo para pessoa jurídica, concedido manualmente após conferência dos documentos. É decisão nossa, revogável, e não pode ser comprado. Enquanto a loja não for verificada, o CNPJ não aparece publicamente.
11.Suspensão
Suspendemos ou encerramos o cadastro em casos como:
- Carta ou certificado inautêntico
- Foto que não é da carta anunciada
- Chave Pix de terceiro
- Confirmação falsa de pagamento
- Tentativa de fechar negócio por fora
- Descumprimento reiterado de prazos
- Ocorrências recorrentes
- Taxa de intermediação vencida há mais de 8 dias (seção 6.5)
Havendo pedido em andamento, você continua obrigado a concluí-lo.
12.Encerramento por sua iniciativa
Você pode deixar de vender quando quiser. Anúncios ativos são removidos e pedidos em andamento seguem até a conclusão.